این زوج ایرانی که حدود 10 سال است در ایرلند زندگی می‌کنند درخواست انتقال پول به سرزمین مادری خود را داشتند که بانک به بهانه محدودیت‌های قوانین پولشویی از این کار امتناع کرده است. این زوج سپس به کمیسیون روابط محل کار ایرلند در این زمینه شکایت کردند. این بانک مدعی شده که مجبور بوده است تا بر اساس قوانین اتحادیه اروپا مرتبط با قوانین مبارزه با پولشویی و تأمین مالی تروریسم با تحریم‌های بانکی علیه ایران همگام شده و محدودیت‌هایی را برای این زوج ایجاد کند.
البته ماریان دافی، کارشناس کمیسیون روابط محل کار ایرلند گفت: در تحقیقات مشخص شد که این بانک می‌توانست از مسیرهای دیگر به این زوج خدمتگزاری کند اما به دلیل تمایلات تبعیض‌نژادی، درخواست این زوج را رد کردند.
