به گزارش استناد نیوز به نقل از روابط عمومی بانک رفاه کارگران، به منظور ارتقای سرورهای مرکز ارتباط با مشتریان بانک رفاه(فراد)، ارتباط با مرکز یاد شده و سامانه رسیدگی به شکایات مشتریان روز سه شنبه دهم تیر ماه سالجاری طی ساعاتی با قطعی موقت همراه بود که با ارتقای سرورها و زیر ساخت ها، این مرکز هم اکنون آماده پاسخگویی به نیاز مشتریان است.