به گزارش استناد نیوز، «عیسی زارعپور» امروز (چهارشنبه) در حیاط دولت در جمع خبرنگاران با بیان اینکه پنجره ملی خدمات دولت هوشمند سال گذشته برای نخستین بار در دولت سیزدهم راهاندازی شد، ادامهداد: تکلیف دستگاهها این بود که سال گذشته ۳۰ درصد از خدمات خود را به صورت از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند ارائه دهند.
زارعپور توضیح داد: امسال در قانون بودجه ۱۴۰۲ چهار تکلیف اعلام شده است. نخست، این که دستگاههای باقی مانده به پنجره ملی متصل شوند، دوم اینکه همه خدمات از این طریق ارائه دهند، سوم اینکه همه استعلامات بین دستگاهی برخط باشد و در نهایت ۲۰ درصد خدمات به صورت هوشمند ارائه شود.
وی تاکید کرد: هوشمند بودن از نظر ما یعنی خدمات بدون مراجعه حضوری، بدون دریافت مدرک و در لحظه بدون مداخله انسانی انجام شود.